Termo de Aceite de Compra

Trocas e devoluções

As trocas podem ser feitas pelos seguintes motivos:

• ·       Insatisfação ou Arrependimento;
• ·       Tamanho;
• ·       Produto avariado no transporte;
• ·       Produto em desacordo como pedido;
• ·       Produto com defeito de fabricação.

O frete da 1ª troca é por nossa conta! A partir da 2ª troca o frete é por conta do comprador.

Os pedidos de troca devem ser feitos em até 30 dias da data do recebimento, sempre informando a devolução via e-mail ([email protected]) ou ligação telefônica 47 3350-0303.

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As devoluções podem ser feitas pelos seguintes motivos:

• ·       Produto avariado no transporte;
• ·       Produto em desacordo como pedido;
• ·       Produto com defeito de fabricação.

​O frete das devoluções é sempre por nossa conta.

Os pedidos de devolução devem ser feitos em até 30 dias da data do recebimento, sempre informando a devolução via e-mail ([email protected]) ou ligação telefônica 47 3350-0303.

Segurança da compra

Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Esta confirmação, quando necessária, será feita através de contato por e-mail ou telefônico, e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes. Por essa razão, é fundamental que todos os dados cadastrais estejam corretamente preenchidos, e que haja pelo menos 1 (um) número de telefone fixo para agilizar o contato.

Valor do frete

O valor do frete será cobrado de acordo com o local de entrega e quantidade de itens do pedido, conforme tabela de valores vigentes determinada pelo Correios. 

Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a disponibilidade de produtos em estoque, tempo de produção e o local a ser entregue o pedido. Ele começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela CIELO ou instituição financeira, o que pode demorar até 24 horas – ou até três dias em pagamentos com boleto bancário e depósito. Após confirmação do pagamento o prazo de entrega é enviado em sua confirmação de compra por e-mail e pode variar de 2 dias úteis.

Formas de pagamento

O pagamento é feito por meio do Cartão de Crédito, sendo diversas bandeiras de cartões de crédito, boleto bancário e depósito em conta.

Compras no cartão de crédito podem ser parceladas em até três vezes, as compras pagas por depósito em conta ou boleto bancário não podem ser parceladas.